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VISA在线访问
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管理你的
占24/7____________________________________
签证在线访问
使用签证在线访问，您可以管理所有类型
与您的直接金融Visa信用卡相关的活动.
通过NEFCUOnline，您可以查看您的当前余额，最近的使用情况和付款活动，
检查您的到期日期和所欠金额，并查看授权. 你也可以在线支付Visa账单.
签证在线访问NEFCUOnline
使用您的NEFCU Visa信用卡, 只需LoginNEFCUOnline，点击我的账户下面的链接. 或者，您也可以按照以下步骤操作:
- LoginNEFCUOnline
- Select 附加服务
- 点击 签证在线访问 从下拉菜单中
Visa交易提醒
信用卡诈骗在当今世界是一个不幸的现实. 避免问题的最好方法之一是密切关注你的账户，使用自动Visa交易提醒. 几分钟后, 您可以注册接收电子邮件或文本自动消息，通知您何时交易已张贴到您的帐户, 如果发生了对外交易, 或者您可以选择各种其他警报选项. 只需LoginNEFCUOnline，进入签证在线访问，点击Account Services选项卡下的“Transaction Alerts”即可.
签证在线访问常见问题
签证在线访问信息
- 我可以在Visa网上服务下载交易记录吗?
从帐户摘要页面，您可以将交易下载到CSV文件中.
- 什么是Visa交易提醒?如何注册?
Visa交易提醒是通过电子邮件或文本自动发送的消息，每当有交易到您的账户时，都会通知您, 如果发生了对外交易, 或者您可以选择各种其他警报选项. 报名, 进入NEFCUOnline的签证在线访问，点击“交易提醒”的链接(在帐户服务选项卡下). - 什么是Visa在线服务?
通过NEFCUOnline，您可以24/7安全地访问您的Visa信用卡账户信息. Visa在线访问允许您查看、下载或打印您当前的活动. 您还可以查看待处理的授权并进行支付.
- Visa在线访问安全吗?
签证在线访问旨在确保您的账户信息安全. 15分钟不活动后，您的会话将暂停.
Visa卡一般资料
- 我怎样才能提高我的信用额度?
如果您想增加您的信用额度，请拨打866.80.贷款(866.805.6267)要求增加.
- 我可以为我的信用卡帐户添加一个额外的用户吗?
大多数情况下，直接金融可以添加一个授权用户或联合持卡人. 如欲索取所需表格，请致电800与我们联系.966.8200.
- 每月最低还款额是多少?
这个金额是你每月必须支付的最低金额，以保持你的帐户信誉良好. 这一最低金额在每张报表上都有明确说明，并等于直接财务决定的金额. 一般, 最低金额的计算在您的信用卡协议中提供, 欢迎信, 也可以通过800与我们联系获得.966.8200.
- 什么是APR，我如何找到我的APR信息?
APR is the annual percentage rate; this is the amount of interest that is billed to your account for the convenience of carrying a balance. 请查看您的信用卡协议和欢迎信，了解完整的年利率细节.
激活与使用
- 我如何激活我的Visa?
请拨打800.631.3197来激活您的Visa卡.
- 如果我怀疑被盗或伪造，或者认为我的账户上有欺诈，我该怎么办?
如果您认不出收费，请按以下四个步骤操作:
- 再次核对收据，并与其他获授权的信用卡使用者核对.
- 联系购买的商家.
- 每天24小时，每周7天，电话800.966.8200来封卡.
- 如果您无法确定交易的有效性，您可以这样做 在这里找到更多信息.
如果您有任何问题，请拨打800与我们联系.966.8200.
- 如果我想对交易提出异议，或者不同意我账户上的交易，我该怎么做?
如果你不承认一笔费用或觉得你的账单金额不正确, 请遵循以下三个步骤:
- 再次核对收据，并与其他获授权的信用卡使用者核对.
- 联系购买的商家.
- 如果你无法解决与商家的纠纷，你可以 在这里找到更多信息.
如果您有任何问题，请拨打800与我们联系.966.8200.
- 我如何取得个人识别号码??
要建立密码，请拨打888.866.0083.
- 我怎样预支现金?
你可以用你的卡在直接金融预支现金, 任何有Visa标志的自动柜员机或任何提供Visa现金预支的金融机构. 请注意，现金预支会立即产生利息, 如果在奖励计划中, 不赚取积分.
- I am traveling internationally; can I use my credit card?
你的卡在大多数国家都可以用. 由于欺诈趋势，我们可能会限制在某些国家的交易. 我们强烈建议您通过填写NEFCUOnline的表格或拨打800通知我们您即将到来的旅行计划.966.8200.
- 如果我需要帮助了解我的信用卡账单，我该找谁?
如果你对你的陈述有疑问, 或者如果你觉得有错误, 请拨打800与我们联系.966.8200.
- 我的卡丢失/被盗或放错地方了，我该怎么办?
拨打800.966.8200立即报失/被盗卡. 我们一天24小时都有服务, 一周7天, 一年365天尽快封禁你的信用卡.
我们的客户服务团队将封锁该卡，限制未经授权的使用. 以更好地协助我们保护您的帐户, 请告诉我们您的信用卡是在哪里丢失/被盗的，以及该卡上的最后一次授权交易.
授权
- 未决收费和未决授权有什么区别?
在Visa在线访问的帐户摘要屏幕上, 未决费用反映了尚未与交易匹配并已发送到您帐户的授权. Pending 授权页面显示商家提交审批的所有授权. 一笔交易可能已经过账，但由于各种原因，如金额不同，没有清除授权, 不同的授权码, 或不同商户ID. 拒绝交易也可能显示在这里，但不会张贴到您的帐户.
- 为什么我仍然看到授权，但交易已经发布?
由于各种原因，包括交易与授权金额有重大差异(+/- 20%)，授权可能不明确, 商人第二次授权, 商家没有使用提供的相同授权码, 当交易提交支付时，使用了不同的商家ID, 等.
付款
- 我可以从其他金融机构向Visa付款吗?
您可以通过在签证在线访问的“付款”页面输入您的支票或储蓄账户信息，从其他金融机构(或直接金融机构)进行付款.
- 我可以提前付款或设置自动付款吗?
您可以在签证在线访问的“付款”页面上选择特定的付款日期，提前安排一次性付款. Or, 如果你愿意, 您还可以注册自动付款，并根据您建立的标准设置定期付款.
- 我可以邮寄付款吗?
如果你想用信用卡付款的话, 请发送到:新英格兰FCU, 邮政信箱37603, 费城, PA 19101-0603.
- 我如何从我的直接财务帐户向我的Visa付款?
直接金融账户的付款可以通过NEFCUOnline进行转账(将在一个工作日内寄出)。. 您也可以在Visa在线访问的“付款”页面上安排付款，或在任何新英格兰联邦信用合作社地点停止付款.
奖励
- 你们提供什么奖励?
直接金融提供奖励计划，每次购买都可以获得1%的现金返还. 如需获得与您的信用卡相关的具体信息，请拨打800与我们联系.966.8200.
- 我可以在线兑换我的奖励吗?
是的，这可以在NEFCUOnline中完成.